Parship einmal mehr Testsieger!

Partnervermittlung Tipp

SingleboerseVergleich.com Bewertung:

8.7/10 Punkte

Sehr viele aktive User

Testsieger Stiftung Warentest

Anonym, sicher, TÜV-geprüft

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Hamburg, April 2016

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat einmal mehr die führende Deutsche Partnervermittlung Parship zum Testsieger erkoren. Es erhielt das Qualitätsurteil „gut“. Im Auftrag des Nachrichtensenders n-TV wurden sechs deutschsprachige Partnervermittlungen getestet. Parship konnte im April 2016, nun schon zum dritten Mal in Folge, den ersten Platz für sich verbuchen und erreichte die Qualitätsnote „gut“.

Wie wurde getestet?

Getestet wurden 6 online Partnervermittlungen in den Aspekten Mitgliedschaft, Service, Leistungsumfang, Vertragsbedingungen sowie Datenschutz und Sicherheit. Bezüglich der Servicequalität erfolgten Test-eMails und -Telefonanrufe. Darüber hinaus wurde die Qualität der Webseiten hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit und Inhalte durch Testnutzer analysiert.

Ausserdem analysierte ein Fachanwalt die jeweiligen AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und die Datenschutzerklärungen hinsichtlich juristischer Korrektheit und Verbraucherfreundlichkeit.

Wer wurde getestet?

Der Markt an echten Partnervermittlungen im deutschsprachigen Raum ist recht überschaubar. Es wurden dann auch genau die existierenden online Partnervermittlungen getestet: Parship, ElitePartner, eDarling, Partner.de, Partnersuche.de und Parwise.de.

Warum Parship überzeugen konnte

Parship konnte sich im Test klar vor allen anderen Partnervermittlungen behaupten. Es überzeugte die Tester mit den passendsten Partnervorschlägen und der durchwegs seriösen persönlichen Kommunikation unter den Mitgliedern. Das bedeutet, dass blöde Anmachen oder Beleidigungen bei Parship kein Thema sind.

Besonders lobend wurde auch der Service erwähnt. Email-Anfragen wurden jeweils kompetent und innerhalb nützlicher Frist beantwortet. Auch die Website sowie der Leistungsumfang der Plattform konnten sich im Test gut bewähren. Besonders in puncto Datenschutz und Sicherheit konnte Parship den ersten Rang erzielen.

Was bedeutet das für Sie als Nutzer?

Um es kurz zu sagen: bei Parship sind Sie bestens aufgehoben. Wer den Partner fürs Leben sucht, kann sich bedenkenlos bei Parship anmelden. Die Partnervermittlung besticht durch kompetentes und faires Geschäftsgebaren und hat die am besten passenden Partnervorschläge. Dafür hat sie auch ihren Preis, der jedoch angesichts des hochwertigen Services angemessen erscheint.

Aber auch die Partnervermittlungen eDarling und ElitePartner konnten sich im Test -wenn auch mit kleineren Abstrichen- bewähren. Insbesondere für hochwertige Kontakte im Akademiker-bereich können wir ElitePartner empfehlen. Beide zweitplatzierten Partnervermittlungen konnten das Prädikat „befriedigend“ erreichen.

Was gab es zu bemängeln?

Die Branche der Partnervermittlungen und Singlebörsen steht regelmässig bezüglich Seriosität und Service in der Kritik. Daher ist es auch nicht verwunderlich, dass die Kritikpunkte bei den Tests eher überwiegen und wenig Positives gefunden wurde. So wurde dann auch der Service innerhalb der Branche generell kritisiert. Kritisiert wurden insbesondere die schlechte Erreichbarkeit von Hotlines sowie die schlechten oder gar ganz fehlenden Antworten auf Mails.

Auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Partnerbörsen lassen häufig zu wünschen übrig. Insbesondere die Kündigungsprozeduren sind oft mehr als eine Zumutung. Zum Teil muss immer noch schriftlich per Einschreiben gekündigt werden, damit sich der Vertrag nicht einfach um mindestens ein Jahr verlängert.

Besonders stark kritisiert wird die mangelnde Preistransparenz. Wer sich über die Preismodelle der einzelnen Partnerbörsen informieren will, muss sich zunächst dort anmelden. Und auch dann ändern sich die Preise zum Teil im Wochenrhythmus!

Die Vermittlungsqualität ist je nach Anbieter unterschiedlich gut. Während bei Parship die Kontaktvorschläge meistens sehr gut passten, gab es bei anderen Anbietern zum Teil enorme Abweichungen zu den gemachten Suchkriterien. Insbesondere den Wünschen bezüglich Aussehen und Persönlichkeit konnten die Kontaktvorschläge häufig nicht entsprechen.

Fazit

Einmal mehr hat Parship bei einem Qualitätstest die Nase vorn: Bereits zum dritten Mal wurde es Testsieger beim Qualitätstest des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Dabei überzeugte es die Tester mit dem besten Leistungsportfolio, einem hervorragenden Service sowie den passendsten Partnervorschlägen. Dadurch kann sich Parship auch in Zukunft als unangefochtener Marktführer in der Branche der Partnervermittlungen positionieren.